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Un intranet est un site Web privé, connecté au réseau local (LAN) de votre entreprise. Dans la pratique, la mise en place d'un intranet consiste à utiliser les technologies internet pour fédérer autour d'un serveur Web : les différentes sources d'information présentes dans votre entreprise (documents, bases de données, supports de présentation) les applications informatiques commerciales les applications informatiques liées à la production les différents processus de travail et de décision. Un intranet est consultable exclusivement par vos collaborateurs avec un navigateur standard qui devient ainsi le client universel de votre système d'information. L'intranet peut être personnalisé suivant le profil de l'utilisateur qui s'y connecte.
Un extranet est un site Web connecté à l'internet mais accessible après une authentification (code d'accès et mot de passe). Son utilisation est réservée aux clients ou partenaires (fournisseurs, actionnaires, journalistes) à qui l'entreprise peut ainsi offrir des services spécifiques.